Obchodní podmínky

Dodací lhůta

Všechny šperky vyrábím ručně na zakázku.
Dodací lhůta je závislá na množství a náročnosti přijatých zakázek.
Snubní prsteny zhotovuji do měsíce.
Nákupem jakéhokoliv zboží z mého obchodu si vyhrazuji právo změnit dodací lhůtu tohoto zboží.
Zboží je pečlivě zabalené, a proto je vyloučeno jakékoliv poškození při přepravě.

Platební podmínky

Ceny šperků v katalogu jsou konečné.
Poštovné je ZDARMA.
Zboží zasílám na dobírku.
Po telefonní domluvě je možné sjednat i jiné platební podmínky (převodem, atd...)
U šperků, jejichž cena přesahuje 50,000,-
požaduji zálohu ve výši 50 %.

U šperků vyráběných podle přání zákazníka sjednávám platby individuálně, s ohledem na použitý materiál, druh kamene a náročnost zhotovení.

Záruční doba

Na všechny šperky poskytuji záruku po dobu dvou let.
Začátek záruční doby vzniká dnem převzetí šperku.
V době trvání záruky zodpovídám za vady, které nejsou způsobené nesprávným zacházením se šperkem.

Pokud se na šperku v této době vyskytne, i přes pečlivou výrobu a důslednou výstupní kontrolu, závada, máte nárok na její bezplatné odstranění. Čas potřebný k opravě se do záruční doby nepočítá a trvá podle náročnosti zhruba do 4 dnů.

Reklamační řád

Oznámení o zjištěné závadě učiňte bez zbytečného odkladu. Reklamovaný šperk zašlete na adresu:

Luboš Korbička
Štefánikova 33
Brno 60200
Česká Republika

telefon: +420 737 857 870, +420 731 460 511
e-mail: info@korbicka.com

Při uplatnění reklamace na výrobek zakoupený v mém internetovém obchodě, doporučuji předložit potvrzený doklad o nákupu tohoto výrobku. Do 24 hodin po obdržení zásilky Vás budu informovat o způsobu odstranění závady.
Závadu se zavazujeme odstranit do 14 dnů.

Záruka vrácení peněz

Myslíme si, že šperky z naší dílny svou kvalitou předčí Vaše očekávání, ale zároveň si uvědomujeme, že si vybraný šperk nemůžete vyzkoušet a prohlédnout ve skutečnosti. Z tohoto důvodu dodržujeme zásadu záruky vrácení peněz. Chceme touto službou zvýšit Vaši důvěru v nakupování přes internet.

Jestliže bezprostředně po obdržení zásilky zjistíte, že Vám šperk z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodu vrátit a peníze v plné výši Vám budou zaslány zpět do 7 dnů.

Podmínky pro vrácení peněz:

Šperk musí být naprosto neporušen, dobře zabalen a schopen dalšího prodeje,
k vracenému šperku doporučujeme přiložit kopii dokladu o zaplacení,
šperk zašlete v běžném balíku. Na dobírku nebude přijat,
šperk odešlete zpět do 3 dnů po obdržení./p>

Záruka vrácení peněz se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno na přání zákazníka, podle Občanského zákoníku č.40/64 § 53 odstavec 8. Při vrácení zboží budou účtovány výrobní náklady šperku.

Adresa pro reklamaci:

Luboš Korbička
Štefánikova 33
Brno 60200
Česká Republika

Popisky šperků na webových stránkách jsou pouze orientační. Vyhrazuji si právo na jejich úpravu. Počet kamenů a rytí textu do prstenu závisí na jeho velikosti.

Upozornění:

Veškeré fotografie šperků vyskytující se v tomto internetovém obchodě podléhají zákonu č. 121/2000 sb. (Zákon o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů). Rozmnožování a neoprávněné použití fotografií bez svolení vlastníka práv/licence je zakázáno.