Reklamační řád

Oznámení o zjištěné závadě učiňte bez zbytečného odkladu. Reklamovaný šperk zašlete na adresu:

Luboš Korbička
Štefánikova 33
Brno 60200
Česká Republika

telefon: +420 737 857 870, +420 731 460 511
e-mail: info@korbicka.com

Při uplatnění reklamace na výrobek zakoupený v mém internetovém obchodě, doporučuji předložit potvrzený doklad o nákupu tohoto výrobku. Do 24 hodin po obdržení zásilky Vás budu informovat o způsobu odstranění závady. Závadu se zavazujeme odstranit do 14 dnů.

Záruka vrácení peněz

Myslíme si, že šperky z naší dílny svou kvalitou předčí Vaše očekávání, ale zároveň si uvědomujeme, že si vybraný šperk nemůžete vyzkoušet a prohlédnout ve skutečnosti. Z tohoto důvodu dodržujeme zásadu záruky vrácení peněz. Chceme touto službou zvýšit Vaši důvěru v nakupování přes internet.

Jestliže bezprostředně po obdržení zásilky zjistíte, že Vám šperk z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodu vrátit a peníze v plné výši Vám budou zaslány zpět do 7 dnů.

Podmínky pro vrácení peněz:

Šperk musí být naprosto neporušen, dobře zabalen a schopen dalšího prodeje,
k vracenému šperku doporučujeme přiložit kopii dokladu o zaplacení,
šperk zašlete v běžném balíku. Na dobírku nebude přijat,
šperk odešlete zpět do 3 dnů po obdržení.

Záruka vrácení peněz se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno na přání zákazníka, podle Občanského zákoníku č.40/64 § 53 odstavec 8. Při vrácení zboží budou účtovány výrobní náklady šperku.

Adresa pro reklamaci:

Luboš Korbička
Štefánikova 33
Brno 60200
Česká Republika

Popisky šperků na webových stránkách jsou pouze orientační. Vyhrazuji si právo na jejich úpravu. Počet kamenů a rytí textu do prstenu závisí na jeho velikosti.